備注：

1、保修期內外的確定，應以用戶購機安裝驗收的日期為準，如用戶丟失憑證的，則以產品編號的生產日期順延30天為起始日期推算保修期限。

2、集成水槽、嵌入式電器自安裝起整機包修一年，集成水槽中純水機濾芯不在保修范圍內。

3、 由于火災、地震等不可抗拒因素及其他人為因素（包括非公司指定單位的安裝、維修）而造成的產品損壞不在保修范圍內。

4、保外機器，配件更換之后，更換配件保修6個月。

5、隨機贈品不在保修范圍（含集成水槽附件菜板、瀝水簾等）。

6、具體保修以產品說明書為準。

•   退換貨規定

1、用戶自收到產品之日起7日內，發生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理（通過網絡、電視、電話、郵購等方式購買的商品適用法定的7天無理由退貨）。

2、用戶自收到產品之日起15日內，發生性能故障，可選擇換貨或修理。

3、以上規定如與國家現行相關法律規定有沖突之處，則以國家法律規定為準。

• 退換貨流程

1、未送貨的，請攜帶所有購買憑證，直接聯系購買的門店辦理退貨、換貨（活動促銷收取抵扣券或訂金，已雙方約定方式退換處理）。

2、已送貨或已使用的，先聯系購買的門店要求退換貨，對于人為造成產品、包裝物、折舊等，將收取相應的損失費用。