為深入貫徹陳愛蓮主席提出的“人人都是工程師”戰略。4月28日，北斗星集成灶服務經理技能實操比武大賽順利舉行，進行了一場高水平、高質量的較量和角逐。旨在夯實自身專業技能與實際操作能力，提高服務質量及效率，保證服務品質，打造北斗星工匠團隊。

本次實操競賽不僅要求參賽的服務工程師熟知產品的理論知識，更要求其具備嫻熟的實際操作能力，并經過嚴格的競賽考核來強化自身的實踐能力和操作水平，充分掌握產品結構及故障判定。

實操現場，工具齊全且擺放有序

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名北斗星服務工程師，這不僅需要擁有專業的理論知識，更需要擁有過硬的實操經驗。在產品使用過程中出現故障問題后，怎樣去判定、分析和怎樣解決等實際問題。

1對1實操考核，按照標準嚴格打分

通過本次競賽，北斗星服務工程師們不僅夯實了自己的專業基礎，同時也認識到了自身存在的不足，在今后的工作中將繼續秉承北斗星精益求精的務實精神把售后服務工作做得更好！

銷售即開始，服務無止境。北斗星集成灶，將為客戶提供優質服務，以服務樹口碑，以服務促銷售，讓卓越服務成為廣大客戶信任北斗星的重要理由。